Tu pedido se prepara en 24 a 48 horas laborables y se entrega normalmente en 5 a 10 días laborables. El plazo estimado de cada producto se indica en su ficha y en nuestra política de envíos.

Sí, el envío es gratis a partir de 200 € de compra. Por debajo, los gastos se calculan automáticamente antes del pago.

Los muebles voluminosos los entrega un transportista especializado, que puede contactarte para acordar una franja horaria. Antes de comprar, comprueba las medidas de puertas, pasillos y escaleras.

En cuanto se envíe, recibirás un correo con tu número de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de correo no deseado.

Depende del producto. Cuando es necesario montarlo, se incluyen las instrucciones y todas las piezas. Esta información aparece en cada ficha de producto.

Revisa el paquete al recibirlo, si es posible delante del repartidor, y anota cualquier incidencia. Después, escríbenos a help.almalila@gmail.com con tu número de pedido y fotos: encontraremos una solución.

Sí, tienes 14 días naturales desde la recepción para cambiar de opinión. El producto debe estar completo y en buen estado, si es posible en su embalaje original. Todos los detalles en nuestra política de devoluciones.

Tarjeta bancaria, PayPal, Apple Pay o Google Pay, según las opciones que aparezcan al pagar. Todos los pagos son seguros y nunca guardamos tus datos bancarios.

Hacemos todo lo posible para que las fotos sean fieles. Aun así, puede haber ligeras diferencias según tu pantalla o por las variaciones naturales de materiales como la madera o el tejido.

Por correo a help.almalila@gmail.com o desde nuestra página de contacto. Respondemos de lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00, y los fines de semana de 10:00 a 12:00.